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1. INTRODUCCION

Somos FarmaciaOjeda.com.ar (en adelante “el Sitio”). El Sitio es propiedad de Farmacia Ojeda S.C.S., con domicilio en Diagonal 80 N°1053 La Plata y CUIT: 30-57700458-3, creado para la comercialización de nuestros productos. 

Si el usuario se encuentra utilizando este Sitio significa que ha aceptado plenamente los términos y condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de privacidad de farmaciaojeda.com.ar

En consecuencia, los Usuarios se obligan a cumplir expresamente con las mismas. En caso de no aceptar algún cambio o modificación en las Condiciones de Uso, deberá cesar inmediatamente en la utilización del Sitio y/o los Servicios. 

Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones son vigentes en forma inmediata a su publicación en el presente Sitio de Internet.

 

2. USO DEL SITIO

El público en general está invitado a recorrer las páginas del Sitio que en cierta medida son accesibles a los usuarios no registrados. El solo hecho de acceder a este Sitio, implica una manifestación de conformidad con el cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso en su parte aplicable. 

Todos los Usuarios que consientan en obligarse según estas Condiciones de Uso y que además cumplan exitosamente con el proceso de registro y reciban un mail de confirmación del Sitio, estarán asimismo autorizados para realizar pedidos y, recibir mercadería en sus domicilios, todo ello conforme las presentes Términos y Condiciones. 

A estos Usuarios se los denomina de aquí en adelante “Usuarios Registrados”. La aceptación de las solicitudes de registro es una decisión exclusiva de farmaciaojeda.com.ar, quien en cualquier momento podrá decidir la cancelación de un registro de Usuario del Sitio sin expresar motivos. 

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. En la República Argentina tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad. 

La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de farmaciaojeda.com.ar que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal. 


3. POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del artículo 6° de la ley 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) usted (el “Usuario”) toma conocimiento que los datos facilitados a Farmaciaojeda.com.ar para el uso del Sitio, son necesarios para establecer la relación contractual conforme se dispone en estos Términos y Condiciones, y serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las Reglas, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra acción comercial, en total cumplimiento a las normativas aplicables. 

El Usuario toma conocimiento de la existencia de un Banco de Datos donde se almacena su información personal, en sede de farmaciaojeda.com.ar, única responsable del mismo. farmaciaojeda.com.ar solo comparte sus datos personales con terceros con fines de marketing, previa aceptación de vuestra parte de los Términos y Condiciones y su política de privacidad. En este contexto, sus datos podrían ser procesados por un tercero, actuando como un controlador de datos, y se aplican sus propios términos y condiciones y aviso de privacidad. Usted debe revisar cuidadosamente la documentación de los terceros antes de aprobar la divulgación de su información con ellos. 

Toda la información que usted proporciona deberá ser verdadera, exacta y completa. El Usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del Sitio. En tal sentido, el Usuario será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada. 

El Usuario toma conocimiento de la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y asimismo que tiene derecho, de ser procedente, a rectificar y/o suprimir dichos datos (arts. 14, 15 y 16 dela Ley N° 25.326). Si usted tiene algún comentario o pregunta acerca de esta Política de Privacidad o sobre su información personal, por favor, contáctese a la siguiente dirección de e-mail: info@farmaciaojeda.com.ar


La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. 


4. SUSPENSIÓN DE OPERACIONES

Farmaciaojeda.com.ar se reserva el derecho de suspender o inhabilitar definitivamente aquella cuenta que crea pertinente e iniciará las acciones que considere en el caso de quebrantar alguna ley, incumplir con los compromisos como usuario, por conductas o actos dolosos o fraudulentos, o bien por no poder verificar la identidad del usuario. 

En tal caso serán removidos todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas del sistema, sin lugar a reclamo por el usuario. 


5. COMPRA DE PRODUCTOS

La compra de productos o servicios ofrecidos en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock. Debido a la venta en simultáneo del sitio y su sucursal, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto seleccionado por el Usuario no se encuentre disponible. En caso de no poder confirmarse la operación por tal circunstancia, el Sitio se comunicará con el usuario para resolver la misma. 

Las fotos de los productos son meramente Ilustrativas. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en los locales comerciales. 

COMPRA DE PRODUCTOS

La compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario/Cliente, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Cliente Usuario de estos términos y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos, los precios de los mismos, podrán los precios no coincidir con los ofrecidos en el local de Farmacia Ojeda S.C.S. Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo y, la información de los productos, podrá variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.

1. Proceso de compra: Sin perjuicio de encontrarse detallado el proceso de compra en el sitio www.farmaciaojeda.com.ar, el mismo se detalla a continuación:

1.1. Se deja expresa constancia que Farmacia Ojeda SCS. no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

1.2. Una vez elegido el producto el Cliente deberá presionar el botón comprar y verá en su carrito de compras los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee.

1.3. Aquí el Cliente encontrará los distintos medios de pagos y promociones que están disponibles en la venta online.

1.4. Podrá ingresar su dirección de entrega y ver el costo de envíos para el código postal de entrega y conocer las fechas posibles de entrega.

1.5. Luego deberá confirmar o modificar los datos ingresados y las cuotas elegidas, para pasar a un servicio externo autorizado por su tarjeta para el pago y validación de los datos, montos y plan de pago.

1.6. Farmacia Ojeda SCS podrá contactar al Usuario/Cliente vía telefónica para realizar una validación de datos, debiendo tener dicha línea base en Argentina.

1.7. El resultado de la operación le será informado, y las operaciones exitosas generarán el comprobante vía correo electrónico a su casilla de email de la registración, como comprobante de la misma, con los datos para cualquier consulta o duda posterior a su compra.

2. Precios: Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario/Cliente.

3. Facturación: La factura a emitirse será la de consumidor final (Comprobante Tipo “B”), si el usuario necesita factura tipo “A” deberá informarlo durante el proceso de compra. Las mismas son enviadas al mail informado.

4. Pago: Condiciones: El Sitio solo opera con mercado pago, a través del mismo se reciben todas las tarjetas de crédito y débito. Las condiciones se informan en la página de medios de pago correspondiente, como en el carro de compras.

Farmacia Ojeda SCS no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora.

 

 

6. PRECIOS

Todos los precios incluyen IVA y están expresados en Pesos Argentinos ($). 

Los precios de los artículos ofrecidos en Farmaciaojeda.com.ar pueden sufrir modificaciones sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los precios encontrados en los locales comerciales. Las promociones no son acumulativas. 


7. CONDICIONES DE PAGO

Las ofertas y promociones publicadas son válidas para compras en el Sitio (www.farmaciaojeda.com.ar) abonadas dentro del período de vigencia de estas. 


El pago con tarjeta de CRÉDITO Online: farmaciaojeda.com.ar proporciona un ambiente protegido para que sus clientes puedan operar de manera segura, utilizando las prácticas de seguridad empleadas en el mercado electrónico internacional. 

 

FORMAS DE PAGO

Operamos con una gran cantidad de tarjetas de crédito, débito y efectivo a través de Mercadopago.



8. COSTOS DE ENVIOS Y LUGARES DE ENTREGA

Farmaciaojeda.com.ar realiza envíos dentro del territorio argentino, en la dirección especificada. 

Encontrarás 2 opciones para recibir tu pedido: 

- RETIRO EN SUCURSAL FARMACIA OJEDA: esta modalidad no tiene costo. Al momento de seleccionar esta alternativa deberás esperar el mail en el que se te informará que tu producto se encuentra listo para retirar y dirigirte a la sucursal.  El mail te llegará dentro de los 24 horas hábiles de ingresado tu pedido. Tené en cuenta que sin la confirmación de retiro, tu producto NO se encontrará listo en la sucursal.

Si abonás en efectivo, una vez recibido el mail, tenés 48 horas hábiles para pasar a buscar tu pedido.

Si abonás con tarjeta, una vez recibido el mail, podes pasar a buscar tu pedido cuando vos quieras. Al momento de realizar el retiro de su pedido se deberá presentar el titular de la tarjeta con la tarjeta que se realizó la compra, documentación que acredite identidad y comprobante de la compra. No puede ser retirado por un tercero.



- ENVIOS A DOMICILIO DENTRO DE LA CIUDAD DE LA PLATA Y ALREDEDORES DE HASTA 20 KMS por compras superiores a $ 1500:  farmaciaojeda.com.ar realiza envíos a su Domicilio a través de TREGGO.

El costo de los envíos es de $ 200,00 para la ciudad de La Plata y $ 300,00 para los alrededores hasta 20 kms.

No se realizan envíos de mas de 2 leches y/o pañales cada uno.

 

- ENVIOS A DOMICILIO EN EL RESTO DEL PAÍS por compras superiores a $ 1500: farmaciaojeda.com.ar realiza envíos a su Domicilio a través de SHIPNOW. El mismo tiene un costo, que aparecerá expresado y diferenciado en la etapa final del proceso de compra. Al confirmar su pedido el Usuario manifiesta su aceptación al costo del servicio de entrega a domicilio y al total de la correspondiente a la misma. 

No se realizan envíos de mas de 2 leches y/o pañales cada uno.

 

 

 

9. TIEMPOS DE ENTREGA Y CONDICIONES

Los envíos dentro de la ciudad de La Plata y alrededores de hasta 20 kms, se efectúan dentro de las 24 hs hábiles de realizado su compra.

Para el resto del país, El tiempo estimado de entrega puede variar entre los 3 a 5 días hábiles desde el retiro del pedido de la farmacia por parte de Shipnow.

Si la entrega es por TREGGO o SHIPNOW, cuando el paquete salga de nuestro depósito le llegará por mail un link para que pueda seguir, en tiempo real, tu paquete.

Si la compra se efectúa un día sábado, domingo o feriado; el pedido se preparará el siguiente día hábil y se despachará ese mismo día.

Como condición de envío, siempre tiene que haber una persona autorizada a recibirlo. En caso de que no haya nadie a quien dejarle su orden, la misma vuelve a nuestro Depósito al día siguiente para ser reenviada. Si luego de la primera visita no logramos entregar su pedido, nos comunicaremos con el usuario para pactar una nueva entrega.

IMPORTANTE: El cronograma habitual puede verse afectado en eventos como Hot Sale/Cyber Monday o eventualmente algún inconveniente, como paros de transporte o gremial. En estos casos, haremos todo lo posible para volver a nuestro cronograma habitual a la brevedad. Los plazos estipulados para la entrega de tu pedido te serán informados en el mail de Confirmación de tu compra.

10. REFERENCIAS

Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios de Internet o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para nuestros usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por Farmaciaojeda.com.ar respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. Farmaciaojeda.com.ar no es responsable de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de Internet de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. 


11. VIOLACIONES AL SISTEMA O BASE DE DATOS

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de farmaciaojeda.com.ar como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de farmaciaojeda.com.ar .Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. 


12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de farmaciaojeda.com.ar como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de farmaciaojeda.com.ar y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Farmaciaojeda.com.ar. 


13. FALLAS EN EL SISTEMA

farmaciaojeda.com.ar no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Farmaciaojeda.com.ar no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a La Farmacia Ojeda; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. Farmaciaojeda.com.ar no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su sitio web. 


14. RESEÑAS

El sistema de reseñas de productos de farmaciaojeda.com.ar permite a los usuarios compartir sus experiencias a través de un comentario y la elección de un puntaje que va de una a cinco estrellas. 

Antes de aprobar la opinión, farmaciaojeda.com.ar somete los comentarios a un sistema de moderación. 

El usuario conoce y acepta ser el único y exclusivo responsable por los comentarios que realice dentro del sistema de opiniones de productos de farmaciaojeda.com.ar. Es importante que, quien utilice el sistema, lo haga de forma objetiva y respetuosa. 

LaFranco.com.ar no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de las opiniones y no se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier usuario. LaFranco.com.ar se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. 

LaFranco.com.ar mantiene el derecho de excluir a aquellos usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas. 


15. JURISDICCIÓN. LEY APLICABLE.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes y demás normas jurídicas vigentes en la República Argentina.